Wednesday 2/28/2024

نبذة عن القطاع


الاداره العامة لنظم وتكنولوجيا المعلومات

تقوم الإدارة بعمل البنية التحتية لشبكة آمنة تخدم جميع مباني الشركة بالديوان العام والقطاعات الثلاثة لتشغيل التطبيقات الخدمية المركزية على مدار الساعة بكفاءة عالية ومنها علي سبيل المثال لا الحصر: شراء أجهزة (UPS) للحفاظ على سلامة الخوادم أثناء انقطاع التيار الكهربي تم التعاقد على خاصية الربط (VPN) لإتمام عملية ربط الفروع بطريقة آمنة وسريعة تحافظ على سرية البيانات- بصدد التفعيل. تم التعاقد على كاميرات مراقبة لتأمين جميع المحطات والمخازن التابعة للشركة. انطلاق الموقع الآلكتروني الذي يتحدث رسمياً بأسم الشركة لسهولة التواصل مع المواطنين والتيسير عليهم. تفعيل برنامج CMS الخط الساخن بالقطاعات المعنيه بذلك و ربطه بالجراج المركزي للشركة. تفعيل برنامج ADVACلميكنة العمل بقطاعي المالي و الموارد البشرية . تفعيل برنامج الأرشفه الإلكترونيه DMS على مستوى جميع القطاعات و الإدارات المتواجده بالديوان العام لحفظ المكاتبات وسهولة متابعتها. تفعيل نظام البصمة الإلكترونية للديوان العام و القطاع التجاري والمحطات . متابعة و عمل صيانه دوريه لجميع أجهزة الحاسب الآلي و الطابعات


إدارة البرامج و التطبيقات

...
تفعيل الدفع الالكترونى من خلال منظومة فورى تسهيلا على السادة المواطنين للحصول علي خدمة اكثر سهوله .
...
تفعيل منظومة التحصيل والقراءة بمكان العميل لتنوع طرق الدفع للعميل وزيادة نسب التحصيل.
...
تحديث وتطويروتشغيل نظام الخط الساخن باستخدام نظام أفايا للرد على المكالمات والشكاوى واستخراج التقارير اللازمة واسترجاع المكالمات وذلك بنظام الورادى.
...
ربط جميع أنظمة الشركة بموقع مصلحة الضرائب




إدارة الشبكات و البنية التحتية

...
...
...
...
تقوم الإدارة بتأمين جميع أجهزة الشركة من الهجمات السيبرانية.
كما تقوم الإدارة بربط جميع افرع الشركة بالإدارة المركزية و ذللك من أجل سهولة الحصول علي البيانات بشكل اسرع و ذلك من اجل تقديم خدمة اسهل و اسرع للمواطنين من خلال الفروع.




إدارة الدعم الفني

...
...
...
...
تقوم الإدارة بتقديم كافة أنواع الدعم الفني لإدارات و قطاعات الشركة و كذلك فروعها من صيانة أجهزة الحاسب الآلي والطابعات وذلك من اجل تمكين جميع قطاعات الشركة و اداراتها و فروعها من تقديم خدمة مميزة للمواطنين




معرض الصور